LANOTA.– La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) anunció la suspensión temporal de la venta y distribución del producto Crema Dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México, tras recibir múltiples reportes de consumidores que presentaron diversas molestias y reacciones adversas asociadas al uso de esta pasta dental.
REPORTES DE USUARIOS Y SÍNTOMAS ASOCIADOS
Diversos usuarios han manifestado experimentar síntomas que incluyen irritación y dolor en la boca, inflamación en las encías, sensibilidad dental aumentada, así como la aparición de úlceras, aftas o incluso forúnculos, lo que ha generado preocupación respecto a la seguridad del producto. Asimismo, se han documentado episodios de reacciones alérgicas en algunos casos.
COFEPRIS subraya que la reacción a los ingredientes contenidos en productos de higiene personal puede variar entre individuos, por lo que es fundamental prestar atención a cualquier cambio o síntoma inusual tras su uso.
MEDIDAS PREVENTIVAS Y RECOMENDACIONES OFICIALES
Con el objetivo de salvaguardar la salud de la población, la autoridad sanitaria ordenó a Colgate-Palmolive suspender de manera inmediata la comercialización y distribución de esta variante específica de la línea Colgate Total®.
Se recomienda a todos los consumidores que utilicen esta crema dental estar atentos a cualquier molestia o alteración bucal y, de presentarlas, suspender inmediatamente el uso del producto y acudir a un especialista en salud para recibir atención adecuada.
PROCEDIMIENTO PARA REPORTAR REACCIONES ADVERSAS
COFEPRIS hace un llamado a los usuarios que hayan sufrido alguna reacción negativa a reportarla directamente a través del correo electrónico:
farmacovigilancia@cofepris.gob.mx
Además, se puede realizar la denuncia mediante el portal oficial de COFEPRIS, facilitando así la vigilancia sanitaria y la identificación oportuna de riesgos.
OPCIONES PARA CONSUMIDORES CON PRODUCTO EN POSESIÓN
Aquellas personas que tengan en su domicilio la crema dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT pueden comunicarse con la empresa Colgate-Palmolive para solicitar la devolución o reemplazo del producto, garantizando así su seguridad y bienestar.
SEGUIMIENTO Y COMPROMISO DE COFEPRIS
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios mantiene una vigilancia constante sobre los productos comercializados en el país y continuará evaluando la situación para determinar si existen otros riesgos sanitarios relacionados. La dependencia reitera su compromiso con la salud pública y la estricta aplicación de la normatividad sanitaria vigente.
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