Pagaron 101 millones por software que falló: la ASF va tras el examen de admisión en línea de la UNAM

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La ASF realizará una revisión del contrato para la realización del examen en línea de la UNAM.

3/08/2026

LANOTA.MX.-  En una intervención de oficio impulsada por el máximo órgano de fiscalización del país, la Auditoría Superior de la Federación (ASF) iniciará una revisión exhaustiva sobre la adjudicación directa que la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) otorgó a la empresa Territorium Life. La firma fue contratada para implementar un sistema de inteligencia artificial (IA) destinado a la supervisión remota de la prueba de ingreso al ciclo escolar 2026-2027; sin embargo, severos colapsos tecnológicos e irregularidades en el proceso provocaron la suspensión del calendario de inscripciones en la Máxima Casa de Estudios.

EVALUACIÓN DE DAÑOS AL ERARIO

La intervención del órgano fiscalizador se enmarca dentro de las atribuciones y revisiones normativas que la ASF ejecuta de manera anual sobre las instituciones de educación superior que ejercen presupuesto público proveniente del erario federal. Esta fiscalización busca transparentar el destino de las partidas presupuestales asignadas a los grandes centros educativos del país.

Aunque la ASF no cuenta con atribuciones normativas para determinar o evaluar la efectividad pedagógica del examen, sus auditores focalizarán el análisis en los montos invertidos para adquirir dicha tecnología. El objetivo central será corroborar si el software contratado cumplió con la totalidad de los requerimientos técnicos pactados y determinar si las interrupciones del sistema informático justifican la aplicación de sanciones monetarias o la recuperación de fondos públicos por incumplimiento contractual.

La primera aplicación en línea de la prueba de ingreso a la UNAM se vio envuelta en controversia debido a fallas operativas graves. Los reportes incluyeron anulaciones indebidas de exámenes por confusión de reflejos en lentes, la detección de puntajes atípicamente elevados, presuntas filtraciones previas del temario y fallas en la supervisión remota. Ante este panorama, las autoridades universitarias congelaron el trámite de inscripción e integraron un comité técnico especializado para dictaminar el proceso.

CAMBIO EN EL PLAN DE AUDITORÍAS Y RASTREO DE ANTECEDENTES CONTRACTUALES

El análisis enfocado en el soporte tecnológico de inteligencia artificial quedará integrado en el informe de la Cuenta Pública 2026. Debido a los plazos legales requeridos para la fiscalización y dictaminación del gasto público, los resultados oficiales e informes de auditoría se darán a conocer públicamente hasta el año 2027.

El programa de auditorías diseñado durante la administración previa únicamente preveía la revisión del esquema de becas universitarias, representando apenas un 2% del presupuesto general de la institución. No obstante, para la Cuenta Pública 2026 a cargo de Aureliano Hernández Palacios Cardel, la ASF proyecta auditar el 100% del gasto universitario, priorizando las contrataciones de mayor cuantía o aquellas que presenten riesgos potenciales de desvío presupuestal, como la adjudicación a Territorium Life.

Fuentes de la ASF confirmaron que las investigaciones se encuentran formalmente en la fase de acopio de información. La UNAM deberá entregar una relación pormenorizada de los contratos suscritos, detallando objetos sociales, proveedores, montos asignados y claves de identificación. Estos datos se someterán a cruces analíticos para detectar áreas de riesgo. Aunque el contrato con Territorium Life se formalizó en marzo de 2026, la ASF indagará si existen antecedentes contractuales en 2025 para extender la investigación.

ANOMALÍAS EN LA SUPERVISIÓN Y CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL

A pesar de que el contrato con Territorium Life alcanzó un techo financiero de hasta 101 millones de pesos, investigaciones periodísticas revelaron graves deficiencias en la vigilancia humana. La empresa únicamente asignó a un monitorista presencial por cada 150 aspirantes durante la realización del examen en línea.

El instrumento jurídico firmado entre la Dirección General de Administración Escolar de la UNAM y la compañía establecía explícitamente la obligación de ofrecer una “vigilancia efectiva y en tiempo real”. Se estipulaba que el personal de supervisión debía emitir alertas inmediatas ante cualquier conducta irregular detectada en la plataforma.

Asimismo, el contrato exigía la integración de algoritmos especializados de IA para el monitoreo automatizado de cada postulante para identificar comportamientos no permitidos —como el uso de telefonía celular o presencia de terceros—, con acceso a evidencias en video o audio en menos de dos segundos. El acuerdo legal responsabiliza de manera directa a Territorium Life por los daños y perjuicios que sufra la UNAM o terceros debido a actos imputables a su personal por dolo, mala fe, negligencia u omisiones operativas.

PUNTOS CLAVE DE LA NOTA

  • Auditoría de oficio: La ASF fiscalizará la adjudicación directa otorgada por la UNAM a la empresa Territorium Life para la prueba de admisión 2026-2027.
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  • Monto y fallas: El contrato alcanzó hasta 101 millones de pesos, pero el sistema falló al confundir reflejos con dispositivos prohibidos, presentar sospechas de filtración y asignar un solo supervisor por cada 150 alumnos.
  • Alcance de la revisión: La ASF no evaluará el nivel educativo de la prueba, sino el cumplimiento de las especificaciones técnicas contratadas y el posible daño al erario público.
  • Presentación de resultados: La investigación formará parte de la revisión a la Cuenta Pública 2026, por lo que sus conclusiones y dictámenes se harán públicos en el año 2027.
  • Responsabilidad legal: El contrato estipula que Territorium Life debe responder económicamente por daños y perjuicios causados a la UNAM debido a negligencia, dolo o incumplimiento en el servicio.

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