LANOTA.– La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México lanzaron un alerta importante para más de 6 mil vehículos en todo el país. Se detectó un posible defecto en las bolsas de aire Takata del lado del conductor, lo que representa un riesgo grave para la seguridad de los ocupantes.
MODELOS AFECTADOS Y RIESGO IDENTIFICADO
El llamado a revisión —registrado oficialmente como Llamado a Revisión 21/2025— abarca los siguientes modelos y años:
- CROSS FOX STD: 2010, 2011 y 2012
- GOL CL AIRE STD: 2011 y 2012
- GOL SEDÁN SPORT CV: 2011
- GOL SEDÁN CL: 2011
- GOL GT STD: 2011 y 2012
- SAVEIRO HIGHLINE CABINA EXTENDIDA: 2011 y 2012
El problema se localiza en el airbag frontal del conductor, ya que en caso de accidente y activación de la bolsa de aire, podrían desprenderse pequeños fragmentos metálicos del generador de gas. Esto podría provocar lesiones graves para quienes viajan en el vehículo.
¿QUÉ DEBES HACER SI TIENES UN VOLKSWAGEN AFECTADO?
Volkswagen se comprometió a realizar la revisión y, en caso necesario, sustituir el generador de gas del airbag sin costo alguno para el propietario. Para verificar si tu auto está dentro de este llamado, puedes ingresar el número de serie (VIN) en la página oficial:
- www.vw.com.mx
- Revisión directa en https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html
Además, Volkswagen ofrece los siguientes canales de contacto:
- Teléfono: 800 SERVI VW (7378 489)
- Correo: contacto@vw.com.mx
- Atención en cualquier distribuidor autorizado Volkswagen en México.
RECOMENDACIONES Y PLAZO LÍMITE
La Profeco enfatizó que la fecha límite para atender este llamado es el 23 de junio de 2026, pero recomienda no esperar y realizar la revisión lo antes posible para evitar riesgos.
Esta acción forma parte de un recall global de infladores Takata, relacionados con incidentes en varios países, y busca proteger la seguridad vial y prevenir accidentes por fallas en componentes críticos como las bolsas de aire.
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