Una falla técnica generalizada en la ruta Mérida-Cancún del Tren Maya dejó a cientos de pasajeros varados por más de cinco horas en medio de la selva, desatando una crisis operativa que las autoridades intentaron mantener bajo reserva. El incidente empeoró cuando el centro de mando ordenó a un segundo convoy retroceder para intentar un remolque que fracasó, duplicando el número de afectados, quienes padecieron la falta de luz y aire acondicionado en las inmediaciones de la estación Leona Vicario. A pesar de que los usuarios denunciaron la total ausencia de un plan de contingencia y que los encargados del transporte bloquearon el acceso a personal de Protección Civil, los viajeros lograron llegar a su destino con siete horas de retraso, evidenciando los problemas en el Tren Maya relacionados con averías recurrentes, desajustes en motores Alstom, fallas de la CFE y un historial de deficiencias sistémicas en el sureste